Seja em lojas, escritórios, prédios e diversos estabelecimentos, o papel da recepcionista é muito importante. Ela é o primeiro contato do cliente com o lugar e, com isso, pode determinar como a relação vai continuar, seja de forma positiva ou negativa, de acordo com como a recepcionista o atender.

Da mesma forma, a recepcionista tem diversas atribuições que são fundamentais para o funcionamento dos lugares. E é por conta de tantas questões que existem cursos de recepcionista, onde se ensina exatamente o que a pessoa precisa saber para trabalhar na área.

Por conta disso, separamos tudo que você precisa conhecer sobre os melhores cursos de recepcionista para que você escolha o seu e possa estudar ainda mais. acompanhe a matéria para ter mais detalhes.

Como é o curso de recepcionista?

Para você que deseja ingressar nessa área ou que já tem um conhecimento prévio e quer aperfeiçoar, o curso de recepcionista funciona de maneira a trazer conhecimento para que você possa atuar em qualquer lugar sem nenhum problema.

Como dissemos, a recepcionista é o cartão de visitas da empresa. Com isso, tem uma série de fatores que devem ser considerados ao agir no dia a dia e, assim, o curso vai trazer à tona todos esses aspectos.

Por isso, para quem quer trabalhar na área, é importante fazer um curso que tenha um conteúdo programático que se adeque à profissão.

O que vou aprender neste curso?

São vários os conteúdos programáticos que o curso de recepcionista pode trazer. Entre eles, separamos o que um curso básico pode trazer para você:

  • Perfil do Recepcionista
  • Técnicas de Recepção
  • Ética Profissional
  • Marketing Pessoal
  • Etiqueta Social
  • Atribuições do Recepcionista
  • Mercado de Trabalho
  • Arquivo
  • Comunicação e Expressão
  • Redação Empresarial
  • Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
  • Atendimento ao Cliente
  • Organização de Eventos
  • Informática Básica (pacote office, e-mail, internet etc.)
  • Aspectos Legais da Profissão

Lembrando que você pode ter outros conteúdos dependendo do curso que escolher, mas, basicamente, este será o que você vai ter para estudar.

Para quem é o curso de recepcionista?

O curso para trabalhar em recepção é feito para todas as pessoas que queiram conhecer mais da profissão e atuar na recepção de lojas, empresas, prédios e empreendimentos comerciais. Com isso, você aprende tudo que precisa para poder fazer um bom atendimento.

É importante lembrar que o curso pode ser destinado a quem está iniciando na profissão, trazendo todas as técnicas e apresentando como funciona a profissão de recepcionista para as pessoas, mas também serve como curso de atualização para quem já trabalha ou já trabalhou na área, de forma que possa ajudar a trazer novidades da área e informações que sempre são úteis para o dia a dia.

Como se inscrever?

Para se inscrever no curso de recepcionista, você tem dois caminhos:

  • Cursos online: você deve entrar no site da instituição que oferece o curso, fazer um cadastro e criar a sua conta. Se for um curso pago, você deve pagar o valor da inscrição para liberar o curso para você.
  • Cursos presenciais: você deve ir até ao local que oferece o curso, portando toda a sua documentação pessoal, mais comprovante de residência. Em geral, você paga no momento em que fizer a inscrição.

Após fazer a inscrição, você deve estudar, de acordo com o curso e, assim, completar o seu estudo da profissão de recepcionista.

Existe curso gratuito?

Na hora que você buscar os cursos de recepcionista, você vai encontrar diversas instituições que oferecem o mesmo.

Entre elas, você tem a Prime Cursos, Unova Cursos, Certificado Curso Online, Cursos Educa Web e várias outras plataformas que oferecem o curso de maneira gratuita. Basta entrar no site, fazer a inscrição e estudar.

Mas se você quer uma opção de curso pago, você encontra outras tantas instituições que oferecem o curso, como o SENAC e o ON Byte.

Além desses, na plataforma Udemy você tem diversos cursos online de recepcionista que pode fazer e aproveitar ainda mais esta profissão na hora de escolher sua carreira.

O curso de recepcionista tem certificado?

Sim, os cursos de recepcionista possuem certificado. Você consegue a certificação, geralmente, após concluir o curso e fazer uma avaliação. Por isso, antes de começar, leia como funciona na instituição que você escolheu.

Um detalhe importante é que os cursos online que são gratuitos possuem uma taxa para a emissão do certificado de seu curso. A taxa, em geral, é entre R$ 30 e R$ 50. Por isso, se você quer essa certificação, já se prepare para pagar.

Quando se trata de cursos pagos, você já vai ter a emissão do certificado incluído no valor que está pagando no curso. Da mesma forma, você deve fazer uma prova no final para obter a certificação.

Existe algum pré-requisito para fazer o curso online de recepcionista?

Em geral, você precisa dos seguintes requisitos para fazer um curso de recepcionista, seja ele online ou presencial:

  • Ter mais de 18 anos.
  • Ensino Médio completo com certificação válida (principalmente para os cursos técnicos).
  • Se for para os cursos gratuitos, a exigência é de Ensino Fundamental completo.

Para acessar os cursos online, você precisa de um dispositivo que tenha acesso à internet e que permita que você assista as aulas e faça suas atividades.

Como é o mercado para a profissão?

Como estamos falando desde o princípio, a recepcionista é parte fundamental de qualquer empresa. Ou seja, é uma pessoa que faz toda a diferença na hora de receber o cliente e de, inclusive, fechar negócios. Por isso, você deve já ter pensado o quanto esse mercado é grande.

Vagas para recepcionistas surgem em diversos lugares: prédios comerciais, empresas, consultórios, salões de beleza, salões de festas, hotéis, pousadas e tantos outros estabelecimentos. Então, ter um curso de recepcionista vai fazer toda a diferente para você e permitir que você tenha mais oportunidades.

Por isso, você deve entrar agora em uma das plataformas ou ir a um lugar que ofereça o curso e fazer a sua inscrição. Estude já e desenvolva sua profissão.

Achou interessante? Veja no blog mais cursos que são destaques no mercado.